발주 가이드
맡기기 전에 알아 둘 것을 정리했어요.
- 마케팅·광고대행사를 바꾸고 싶을 때 해지 전에 챙길 것이 있나요?해지를 알리기 전에 먼저 챙기세요. - 계약서의 해지 통보 기간과 위약금 조건 - 광고 계정·SNS 채널·분석 도구의 소유권과 권한 - 그동안 만든 소재·콘텐츠의 원본 파일 - 월별 성과 보고서 새 대행사에 이 자료를 넘겨주면 처음부터 다시 시작하지 않아도 돼요. 다음 계약에서는 이 항읽기
- 3PL·풀필먼트 물류물류 대행 견적을 비교할 때 무엇을 봐야 하나요?견적서의 항목을 같은 기준으로 맞춰 보세요. - 보관료: 팔레트·선반 단위인지, 월 최소 금액이 있는지 - 출고비: 건당 단가에 포장재가 포함되는지 - 택배비: 계약 단가와 지역·무게별 추가 요금 - 최소 물량: 월 최소 출고 건수 조건 함께 확인할 것도 있어요. - 오출고·파손 때의 읽기
- SEO·검색 최적화"상위 노출 보장" 제안, 믿어도 되나요?순위를 보장한다는 제안은 조심하는 게 좋아요. 검색 순위는 검색엔진이 정하기 때문에 누구도 보장할 수 없어요. 맡기기 전에 물어보세요. - 구체적으로 어떤 작업을 하는지(콘텐츠, 사이트 구조 개선 등) - 작업 내역을 매달 공개하는지 - 계약이 끝난 뒤에도 효과가 남는 작업인지 짧은 기읽기
- 브랜딩·디자인로고 디자인을 맡기면 원본 파일과 저작권은 누구 것인가요?계약서에 따로 적지 않으면 원본 파일과 저작권을 못 받을 수 있어요. 계약 전에 이것을 확인하세요. - 원본 파일(AI, PSD 등 편집 가능한 파일)을 넘겨받는지 - 저작권(저작재산권)을 우리 회사로 넘기는지, 쓸 수 있는 범위만 주는지 - 수정 횟수와 추가 수정 비용 로고는 오래 쓰읽기
- IT 웹·앱 개발개발 계약서에 꼭 넣어야 할 조항이 있을까요?이 다섯 가지는 꼭 적어 두세요. - 개발 범위: 기능 목록을 계약서나 첨부 문서로 남기기 - 소스 코드와 계정: 소스 코드, 서버·도메인·앱 마켓 계정을 넘겨받는지 - 대금 지급: 단계별 지급과 단계마다 확인할 결과물 - 하자 보수: 무상으로 고쳐 주는 기간과 범위 - 추가 요청: 범읽기
- IT 웹·앱 개발개발 견적이 곳마다 너무 다른데 무엇을 비교해야 하나요?금액보다 견적에 무엇이 들어 있는지를 먼저 맞춰 보세요. - 기능 목록: 같은 화면, 같은 기능을 기준으로 냈는지 - 디자인 포함 여부: 화면 디자인을 따로 받아야 하는지 - 서버·운영: 서버 구축과 앱 마켓 등록까지 포함인지 - 유지보수: 납품 뒤 하자 보수 기간과 그 뒤 비용 범위를읽기
- 퍼포먼스 마케팅광고 계정은 누구 명의로 만들어야 하나요?광고 계정은 우리 회사 명의로 만들고, 대행사에는 관리 권한만 주는 것이 안전해요. 대행사 명의 계정으로 시작하면 대행사를 바꿀 때 그동안 쌓인 광고 기록과 학습 데이터를 못 가져올 수 있어요. 계약 전에 확인할 것: - 계정 소유자가 누구인지 - 계약이 끝나면 권한을 어떻게 정리하는지읽기
- 퍼포먼스 마케팅광고 대행 수수료는 어떻게 정해지나요?수수료는 크게 두 가지 방식이 많아요. - 광고비의 일정 비율로 받는 방식(정률) - 광고비와 상관없이 월 고정 금액을 받는 방식(정액) 광고비가 작으면 최소 수수료를 따로 두는 곳도 있어요. 견적을 받을 때는 이것을 함께 물어보세요. - 수수료에 소재 제작이 포함되는지 - 최소 계약 읽기